En KESA ACTIVEWEAR, todas las prendas y diseños son elaborados bajo pedido, por lo que el proceso de compra incluye una etapa de aprobación previa por parte del cliente.
1. APROBACIÓN DEL DISEÑO
Antes de la producción, el cliente recibirá una imagen digital de referencia del diseño (mockup o vista previa).
- El cliente deberá revisar y aprobar el diseño
- La aprobación confirma que el producto será elaborado tal como fue validado
- Una vez aprobado, se inicia la producción sin modificaciones
2. NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES
Debido a que cada pedido es personalizado:
- ❌ No se aceptan cambios
- ❌ No se aceptan devoluciones
- ❌ No hay reembolsos después de la aprobación y compra
El cliente asume total responsabilidad una vez aprobado el diseño digital.
3. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al confirmar la aprobación del diseño:
- El cliente acepta medidas, colores, diseño y detalles visuales
- La empresa no se hace responsable por errores no reportados antes de la aprobación
- No se realizan modificaciones posteriores a la aprobación
4. CONTACTO
Para consultas o coordinación de pedidos:
📩 Correo: infor@kesactivewear.com
📱 WhatsApp: 904 011 906
5. ACEPTACIÓN
Al realizar la compra, el cliente acepta automáticamente todos los términos de esta política.